“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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624屠福胜a
囤日元当理财在年轻人中“火”了🙊🎾
2024/07/20 推荐
187****2421 回复 184****1379:研究发现新冠重症患者特殊基因 全球死亡病例超600万|大流行手记(3月7日)☽来自瑞安
187****4789 回复 184****2585:广东要下开水了❎来自安宁
157****4228:按最下面的历史版本🚠🐯来自赤壁
7633司凝晨64
错了,贝斯手会得到鼓手❒⛗
2024/07/19 推荐
永久VIP:血友病的基因治疗将成趋势⚆来自乳山
158****8024:新华调查丨透视文旅持续“沸腾”:“流量”如何变“留量”?⚾来自茂名
158****9822 回复 666💑:本庄鈴(SOD star专属演员)……⛉来自兖州
57徐离贝胜co
我国国际定期客运航班稳步恢复 共通航64个国家❨🍲
2024/07/18 不推荐
唐菊茂qh:母亲炒自家股票亏12万元 正副董事长兄弟俩被立案🎐
186****5390 回复 159****167:从长远和战略角度看待和发展中德关系(和音)💨