二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。
针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的‘全有全无’。”况旭说。
开云·全站APP(kaiyun)在哪下载安装?开云·全站APP(kaiyun)好用吗?
作者: 燕丹仁 2024年07月22日 22:41
网友评论更多
518宣超彪p
《商业至简》和人工智能销售机器人。💸🛒
2024/07/22 推荐
187****5179 回复 184****2305:习近平会见越南国会主席王庭惠🎵来自郑州
187****609 回复 184****5430:独立开发变现周刊(第128期) : 一个互动问答工具年收入300万美元❋来自歙县
157****1891:按最下面的历史版本🏓🌼来自池州
4221幸海彪923
福建现巨幅蜘蛛网👂🌯
2024/07/21 推荐
永久VIP:易建联、郭艾伦、王哲林因伤憾别男篮国家队 无缘两大比赛🌕来自石河子
158****5513:美媒曝:伊朗上周袭击前,以色列就向美国汇报过反击伊朗选项,包括打击伊境内目标🥃来自集宁
158****6662 回复 666✗:所谓“中国干预美国选举”纯属无中生有🤔来自昌吉
660尤瑞欣uy
我国最大天然气生产基地本轮供暖季产量创新高🏊⛢
2024/07/20 不推荐
阮滢旭fk:Moonvy 月维设计素材周刊 第 107 期🙁
186****1232 回复 159****9015:《中国青少年足球改革发展实施意见》发布🍓