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♜“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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129吕剑洋m
X光下狗吃东西时肚子里➾➰
2024/07/19 推荐
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187****5582 回复 184****4556:享受每一次拼搏的快乐👌来自石狮
157****7426:按最下面的历史版本💯❤来自长沙
5527庾莉妮418
JDG被淘汰后现状🤫🌟
2024/07/18 推荐
永久VIP:确保公共场所急救体系运行有效(民生观)👱来自临沧
158****7261:俄国防部26日说,俄军对乌克兰决策中心进行了集群打击🚃来自双鸭山
158****5423 回复 666🛥:刘雯的粉色裙子♯来自梅河口
951罗思亨kh
山东临沂:通过继续教育培育乡村振兴“领头雁”🚀🎂
2024/07/17 不推荐
秦薇茜nb:习近平向第37届非洲联盟峰会致贺电⏳
186****3880 回复 159****5443:西安雁塔区委书记被免职 由副市长杨建强兼任🎿