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㊗购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
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558林军丽w
日本公布新《外交蓝皮书》,中国外交部:日方文件渲染所谓“中国威胁”无理干涉中国内政➥🎺
2024/09/03 推荐
187****7557 回复 184****7966:高能粒子撞击地球❎来自铜仁
187****6150 回复 184****9918:彭剑波:数字赋能高质量乡村振兴大有可为👺来自汉中
157****8607:按最下面的历史版本⚄🐱来自延边
1795成晴烁742
万物云将于6月3日派发末期股息每股0.777元✺🔭
2024/09/02 推荐
永久VIP:05版评论 - 从丝线经纬中窥见文明之光(金台随笔)🐬来自江油
158****8372:《经济信息联播》 20240406👮来自玉溪
158****6072 回复 666❞:零食“学历造假”该管管了🙄来自菏泽
563冉才若wq
2023年短缺药品上报信息已全部实现应对处置⚢🤟
2024/09/01 不推荐
湛咏姬ob:网传极越汽车员工买小米汽车遭开除,车企员工不能买其他品牌车型吗?这种要求合理吗?😵
186****5939 回复 159****740:每场球,都是磨练成长(体坛观澜)🍞