“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
网友评论更多
184魏思聪g
购练功券让女友买房🧡📍
2024/07/21 推荐
187****8624 回复 184****6283:驻新疆办党建工作获佳绩🥜来自石狮
187****7372 回复 184****6634:从免疫细胞临床发展,解析免疫细胞储存的意义和重要性🔂来自常德
157****1536:按最下面的历史版本🤶✞来自中山
5779颜磊晓251
《每周质量报告》 20240121 中医药高质量出海 国际化之路该如何走?🐞🔱
2024/07/20 推荐
永久VIP:新春走基层·春节他们在一线丨大年初一,“镇里小小子”回到舒兰洪灾受灾最严重的村庄✲来自石林
158****5711:俄罗斯“联盟MS-25”载人飞船搭载3名宇航员成功发射升空💊来自漯河
158****5852 回复 666🐓:一季度铁路固定资产投资同比增长9.9%(新数据 新看点)📕来自潮州
438太叔琼震lu
航嘉数码山东旗舰店盛大开业,品质生活触手...🐠❪
2024/07/19 不推荐
宋强会iw:民间投资好转提振市场预期(评论员观察)♥
186****664 回复 159****5409:在手订单71亿,4年营收CAGR68%,博俊科技:抱上比亚迪、理想、赛力斯大腿,产能加速扩张✬