购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么奥门金沙,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
网友评论更多
135毛鸣博q
6.1%、31%、76%……“开门红”!工业经济向好因素不断累积✘🤓
2024/07/25 推荐
187****2074 回复 184****6979:国防部:今年7月1日将正式换发新式军官证🕒来自阜新
187****8841 回复 184****9243:防溺水:多地安排学生按家庭住址成立“联防小组”,订立小公约🔅来自北京
157****1729:按最下面的历史版本😤🌘来自运城
1340古可菁437
奇趣周刊 - 第 47 期✮🦎
2024/07/24 推荐
永久VIP:聚焦智慧工地建设 打造首都精品工程🤢来自六盘水
158****4708:筑牢中国式现代化新征程上的青年力量💕来自衢州
158****8801 回复 666🎤:一年减少17万人,幼儿园关停后,教师寻出路🥠来自梧州
96耿邦芝ur
以教育数字化赋能学习型社会建设🛩💥
2024/07/23 不推荐
满逸柔bs:“气温低可不穿校服”,真正以学生为本🥋
186****1944 回复 159****4235:自愿减产100万桶/日 沙特送上原油“大礼包”♹