“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度BBV真人官方网站,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
网友评论更多
720蒲启咏q
《每周质量报告》 20231119 聚焦成品老花镜❐⛢
2024/07/25 推荐
187****4788 回复 184****2157:安洁科技:预计2024年第一季度净利润同比增长39.28%至75.94%♇来自库尔勒
187****6413 回复 184****6967:为自保,美国对以色列“下手”,就空袭伊朗一事,给我一个面子?🆓来自杭州
157****5091:按最下面的历史版本➖🔡来自江门
4904党建东358
致敬!消防员跟队友喊“撤撤撤”,自己却坚守一线✑🕍
2024/07/24 推荐
永久VIP:多个编制岗!三星堆博物馆等单位正在公开招聘💐来自盘锦
158****1163:夫妻俩爆改72㎡,实现重收纳和阳光大书房!🎴来自桐庐
158****9912 回复 666☕:上海报告6例本土确诊病例 张文宏称对疫情控制有信心🔄来自吉林
579尚苛华bw
王毅在结束欧洲、俄罗斯之行后接受中央媒体采访➑🚖
2024/07/23 不推荐
太叔良园ho:北京2024年贯通培养计划招生1375人♳
186****8967 回复 159****2671:回应群众关切 立行立改见成效——我市扎实推进省...🦊