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“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。

针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度53开元官网下载app,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。

☳(撰稿:曹华保)

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    • 伊彩怡🦉LV7六年级
      2楼
      已进驻31家单位!二十届中央第三轮巡视进驻工作即将完成❅
      2024/09/02   来自威海
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    • 🍄戚姣霄LV2大学四年级
      3楼
      亲以团体挑动对立,巴以冲突成为美国大选战场丨智库视点❖
      2024/09/02   来自贵阳
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    • 茅烁绍⏰LV1幼儿园
      4楼
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      2024/09/02   来自湘阴
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    • 花娅晨LV8大学三年级
      5楼
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      2024/09/02   来自曲靖
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    • 许香彩🎛🈹LV5大学三年级
      6楼
      大V:大家不是没钱而是疯狂存钱💝
      2024/09/02   来自新乡
      1回复
    • 章岚霄LV0大学四年级
      7楼
      鸿蒙和微信二选一绝不可能⛻
      2024/09/02   来自舟山
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