“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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74褚丽裕b
只为与你相遇☱🚹
2024/07/21 推荐
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187****1429 回复 184****3021:《新闻1+1》 20240408 清明假期,旅游“成绩单”里的变化🔫来自济源
157****9407:按最下面的历史版本🐅🎱来自海宁
4888荀雅秋200
三大关键动力驱动中国经济稳定增长🏅🏫
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永久VIP:安徽省交通运输厅:建成“四好农村路” 铺就乡村振兴路🤚来自丽江
158****8286:筑牢遵规守纪的堤坝💦来自贵港
158****6760 回复 666🏑:数字中国进行时|38秒生产一个空调外壳,“老制造”焕发生产新活力🏓来自合肥
94丁苛厚bd
证监会就六项制度规则公开征求意见新“国九条”定调资本市场发展方向🌵🌇
2024/07/19 不推荐
汪信永dt:许多高校实行“非升即走”预聘制 如何防止跑偏走样? 📟
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