二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。
针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险华体会电竞官方,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的‘全有全无’。”况旭说。
网友评论更多
165陆琼雪y
吉林疫情“超级传播”持续通化、公主岭两市封闭管理⚅🏀
2024/07/11 推荐
187****2340 回复 184****9748:汪仕凯:当代中国的国家治理观🐩来自荆门
187****496 回复 184****5377:招聘458人!北京组织高校毕业生从事支农工作,岗位条件公布🧠来自桐乡
157****438:按最下面的历史版本🔈📜来自普宁
8049燕程晓76
佛山90后司机小哥揽双色球606万 奖金攒着当“老婆本”🥢➬
2024/07/10 推荐
永久VIP:年轻人“勇闯”低分店,是对假高分“用脚投票”🎶来自青州
158****4318:哈尼亚孙女身亡🙊来自梅河口
158****7001 回复 666🔥:20246G技术大会♥来自张家口
311冉勇达hx
北京市商圈智慧升级可获百万元奖励🆙🖍
2024/07/09 不推荐
郭娣玛dx:暴雪下的这份用心,让游子归家安心💪
186****3553 回复 159****698:[视频]我国在建核电机组数量总装机容量均继续保持世界第一🈁