“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范爱游戏体育app在线官网入口,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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作者: 周启和 2024年07月22日 20:09
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新青年|这条路,连着你的家乡🥓👻
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187****2160 回复 184****3049:《商业至简》和人工智能销售机器人。⏲来自兴化
157****6611:按最下面的历史版本🔬🐲来自永康
3268师剑厚997
党组织领办社区运动会 民生温度和治理效能双提升♚➂
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永久VIP:日本研究人员发现本国最古老的植物化石⛊来自杭州
158****5910:国家统计局:中国的总量就业没问题,青年失业率需要高度关注☐来自公主岭
158****4657 回复 666🎇:天鹅座:气泡与蛾眉✙来自博乐
641浦宗健xt
市政协主席、副主席周末同日落马!本周还一同出席会议🙂➥
2024/07/20 不推荐
秦珍志hl:福建东方古典家具陈俊辉:市场没有后来者🏛
186****2774 回复 159****5659:新华时评丨双赢共赢才是发展方向——全球视野下中国产能真实叙事系列评论之三🥦