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✆购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
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117柳菲壮y
多久做一次四轮定位🚕➈
2024/09/05 推荐
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8451利文才8
感受稳与进的发展气象🗨✚
2024/09/04 推荐
永久VIP:【境内疫情观察】全国新增19例境外输入病例(3月7日)💻来自普宁
158****4349:当我的老妈跟AI唠嗑🥊来自重庆
158****7676 回复 666🐲:工信部高新技术司新设“未来产业处”🤬来自邹城
767方紫胜cs
长白县:打造“书香味”阅读空间❥🦀
2024/09/03 不推荐
邱容斌pk:“知行合一,立德树人——中国研学教育发展研讨会”在京举行🙋
186****3095 回复 159****5655:阮青:掌握实践的思想方法和工作方法🛍