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👵“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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53水君琛t
“五一”火车票开票秒空🥔😆
2024/07/27 推荐
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187****7633 回复 184****5482:三部门印发《关于进一步优化商业领域支付服务 提升支付便利性的通知》⚷来自蓬莱
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2178贾欣琳880
外交部:将为古巴克服当前困难提供帮助♟👾
2024/07/26 推荐
永久VIP:喝摘养,赢现金红包、黄金、送旅游,就是这么豪气✘来自昆山
158****4910:聚焦|张文宏:全球疫情终于度过最黑暗时刻♞来自仙桃
158****5524 回复 666❗:中青漫评丨缘聚“美丽云岭天路”,“心”向美好未来⚓来自泰州
292满欢芬ur
欧盟拟年底前出口7亿剂新冠疫苗 阿斯利康疫苗增列潜在副作用|大流行手记(6月13日)➊✜
2024/07/25 不推荐
郭馥顺dv:水贝老板卷黄金跑路😗
186****4565 回复 159****5221:中欧班列一季度开行4541列💫