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羊城晚报记者走访发现，一众家电企业展位上出现了一道道既寻常又不寻常的风景线。寻常之处在于，如以往几届一样，环保和智能之风几乎吹遍了广交会家电展区的每个角落，参展家电企业无一不将最节能、最具科技感的产品放在“C位”；而不寻常之处在于，家电企业探索出更多出海“新玩法”：在产品上，“扫地机器人”“激光电视”等新兴家电品类崭露头角；销售上，则由卖产品向卖解决方案升级。
美的家用空调海外营销市场部部长张云异介绍，一些中东非国家的公用电网容量不足，居民社区习惯用发电机来补充供电，他们的产品能让空调在电压变化的情况下仍安全平稳运作。只需购买一台连接了分歧器的空调外机，就能同时满足客厅和房间的制冷，具有更高性价比；而对于热浪滚滚的沙漠地区，他们对空调核心部件进行了针对性优化，让其在室外高温的情况下依旧可以正常运行。
要打好国际市场这场硬仗，订单是根本驱动，家电企业也要化身“六边形战士”。在面向欧洲市场的热泵方案和家庭能源管理系统面前，张云异坦言：“大部分企业要不只做储能，要不就只做热泵。我们的竞争优势就在于对上下游的垂直整合，积累了大量相关知识和经验，能够给客户带来更多样的解决方案，并实现对整个系统的智能控制。”
“屏幕尺寸小的时候，用户还可以自行安装电视；屏幕尺寸一大，企业就得搭建非常完善的售后服务网络，而且在国外提供服务要比国内难度大得多。”毕强介绍，海信不仅实现了营销和服务网络的全球布局，还要与国外主流的内容和服务进行衔接，“在欧洲国家，有一些对电视画质有更高追求的用户，会请专业服务机构对电视的显示数据进行调校，以达到最佳显示效果，这就要求我们的硬件产品要和对方的软件相适配”。
成立26年来，清洁家电企业科沃斯每年都会参加广交会，并逐渐从一家为国外吸尘器品牌做代工的小企业，蜕变为扫地机器人行业出海的“佼佼者”。谈起竞争优势，科沃斯机器人公关总监马宪彬难掩自豪地说，在扫地机器人方面，国内品牌有明显的技术优势，“国外品牌还在研究全能基站，而我们已经开始运用全嵌入式雷达、端侧大模型、无级悬停拖布盘这样的技术了。国内的市场需求变化很大，我们的技术更新速度足够快、技术储备足够多，这也有助于我们向全球市场拓展”。
与科沃斯一样开元官方客服，来自浙江慈溪的个护家电企业月立集团有限公司的出海之路同样受惠于产业链优势。公司营销中心总监厉力众强调，无论是前几年慈溪空气炸锅在海外的走红，还是欧洲能源危机时慈溪取暖器产品出口规模的增加，都离不开整个产业集群的发展，“我们慈溪小家电产品在国外受欢迎，不是靠一家工厂、一条流水线或者某个产品，而是靠产业链的综合优势”。
记者在月立展位看到开元官方客服，热风梳、直发棒、卷发器等个护家电产品被搭配成套，不仅实现功能和场景的配齐，更在产品外观和颜色上达到了和谐统一。厉力众介绍，他们当前的策略是拓展ODM业务，靠成套的系列产品吸引客户，提升单位产品的附加值：“这些产品的外观、尺寸和内部结构等要素，都是我们与杭州的工业设计公司合作确定的。我们也曾和一些国外设计公司开展合作，但来回沟通效率不高，而国内的设计企业每个星期都能和我们当面沟通产品细节开元官方客服，及时落地方案。”(羊城晚报)
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