“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标bob16app,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定bob16app,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时bob16app,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
网友评论更多
889严阅华h
MLF年内第二次缩量续作 降息仍待更好时机🤝⚼
2024/09/03 推荐
187****6630 回复 184****2802:海上过年,邮轮复苏带动经济新亮点丨消费跃龙门🔁来自枣庄
187****332 回复 184****672:中俄“海上联合-2022”联合军事演习结束☒来自松江
157****8151:按最下面的历史版本😈➌来自玉溪
422童有雯470
两会速递|阴和俊:让青年在建设科技强国的伟大事业中施展才华❿🔒
2024/09/02 推荐
永久VIP:【境内疫情观察】新疆新增1例本土病例(10月5日)🙀来自香格里拉
158****2985:美联航波音757客机因机翼受损中途备降📏来自古包头
158****8093 回复 666💇:闭眼,可否打开另一个自己😚来自昭通
220宰力爽vu
2024年春运单日全社会跨区域人员流动量首次超3亿人次🔐😸
2024/09/01 不推荐
夏侯昌琴lz:广西柳城县发生滚石伤人事件致1死5伤🍕
186****2321 回复 159****9334:乐见志愿服务成为社会治理“必选项”☱