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🤴“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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122夏侯毓韦u
浙江基层“拯救海洋”的实践何以成为“地球卫士”📈🦎
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157****9051:按最下面的历史版本😻✕来自桐庐
5517成乐国836
引文化之活水启文明新篇章🔜➀
2024/09/04 推荐
永久VIP:大学辅导员不回学生消息是正常的,还是没礼貌?⛉来自厦门
158****23:中央气象台:江南等地有较强降水和强对流 黄海等地有大雾天气🌒来自吉首
158****2777 回复 666😒:心形触须星系♭来自嘉善
897胡岚鹏ra
新罗区召开“4·13”电动自行车火灾现场警示会🈶👆
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胥国婕rt:何立峰同美财政部部长耶伦会谈🕷
186****5391 回复 159****2689:wly样报3🖤