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🥫购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
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624惠爱素k
很爱很爱一个人,忘不了的那种,明知道没有结果,又受尽了伤,还要坚持吗?💘🎛
2024/09/07 推荐
187****6345 回复 184****1694:华发股份发布“新一代好房子华发科技+产品体系技术标准”😳来自西昌
187****1239 回复 184****2001:伊媒公布向以发射弹道导弹视频:伊朗民众深夜走上街头举旗观看🎫来自韶关
157****2275:按最下面的历史版本⚸✄来自泰安
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从入门到入迷 探寻高校社团被喜爱的密码🈁🕌
2024/09/06 推荐
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158****3750:俄称两次拦截袭击克里米亚大桥的乌军导弹➡来自广州
158****7169 回复 666😬:【境内疫情观察】云南省瑞丽市新增6例本土病例(3月30日)❅来自萧山
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2024/09/05 不推荐
湛鹏群cb:2023中国网络媒体论坛走进河海大学:河海铸神针🥋
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