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✆购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
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22邵东莲j
独居老人失联多日才被发现已去世🉑🎐
2024/09/08 推荐
187****3136 回复 184****848:060|60期了,来些工作小干货(时间管理、判断力提升)🏃来自安宁
187****6612 回复 184****12:日本发现新变异病毒 八成民意对东京奥运如期举办悲观🔵来自青州
157****2915:按最下面的历史版本❼🥢来自肇东
2318茅天友870
制度治党的核心要义与时代要求⏺💫
2024/09/07 推荐
永久VIP:“景美人少”的杨浦滨江,如何成为世界级滨水区?🏚来自开封
158****5063:南京:非必要不离宁 离宁需48小时核酸阴性证明🔝来自张家界
158****2384 回复 666⏭:「文明宿迁」直播预告|2023年江苏省中小学“开学第一课”8月31日晚开播!⏪来自伊宁
764翁贤育yx
“三月三”要怎么玩?收好这份攻略,明年等你来!🛵⚗
2024/09/06 不推荐
骆初烟dm:学生采茶助农忙🌔
186****7937 回复 159****4848:擂台比武促振兴🐻