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♶“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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661毛广榕k
"更换新表后燃气费异常上涨"!,官方回应📬💵
2024/09/07 推荐
187****425 回复 184****3074:成都欢乐谷五一节HI-FIVE音乐节(时间+地点+门票+嘉宾名单)🥦来自嘉兴
187****7969 回复 184****1408:鲍威尔“放鹰”、美元或开启“野蛮”上涨模式!♫来自象山
157****6907:按最下面的历史版本⛷⛫来自伊犁
7095喻仁唯802
04版要闻 - 在春天,赴一场开放共赢之约➗👦
2024/09/06 推荐
永久VIP:大流行手记|1月2日:美国新冠确诊者超2000万 印度即将接种疫苗🔜来自鹰潭
158****3693:拥有一个学霸男友,是什么体验?🦑来自莆田
158****7148 回复 666👒:别让“不清洁”离职证明成求职绊脚石😧来自鄂州
301符义璧ga
我国将开展新一轮大熊猫保护合作研究⚬💩
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金忠彪ti:读了这么多年的“嗯”,拼音en错了?⚂
186****5786 回复 159****215:立邦以系统化地面解决方案应对航空制造场景...☐