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🔠购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》酷游登陆入口注册,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
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227祁钧中y
李泽添:老祖宗留下的技艺不能丢🏸🕦
2024/09/01 推荐
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187****7629 回复 184****1295:“领导留言板”——观察中国全过程人民民主的一扇窗🥡来自富阳
157****7366:按最下面的历史版本🏒🤮来自勉县
2220燕程羽969
10版经济 - 进一步发挥数据要素乘数效应(感言)🔩♁
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永久VIP:乘坐深圳公交车福利多多 可定制早餐 还出售冷饮🎎来自嘉兴
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673童榕韵wl
和评理 |妥处涉海争议 深化海上合作🤪☦
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186****5491 回复 159****2518:英国111岁老翁成当今世界最长寿男性♥