“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱爱游戏登录网址,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
网友评论更多
431国琪丽o
中方赴巴基斯坦跨部门工作组、中国驻巴使馆等联合吊唁遇难同胞⏪📮
2024/09/06 推荐
187****9294 回复 184****1734:广交会上广交朋友的长虹,为何能持续扩大海外朋友圈?🚤来自灵宝
187****4623 回复 184****4121:苍南遇9级雷暴大风👾来自萧山
157****552:按最下面的历史版本🔂🥕来自重庆
663农梅彬784
尖顶上的海鸥星云🤓✈
2024/09/05 推荐
永久VIP:新华社消息|以军总参谋长:伊朗的袭击将“遭到回应”🎈来自汕头
158****3002:张文宏:印度疫情失控的深层原因和走向🥋来自张家界
158****1679 回复 666🙂:海关总署:以巡视整改成果提升各项工作质量,全面推进海关建设😔来自宿豫
754向春竹zv
西安雁塔区委书记被免职 由副市长杨建强兼任🚱✔
2024/09/04 不推荐
庄睿馨ph:北京疫情两条传播链累计感染43人,丰台区全员测核酸✵
186****3642 回复 159****7865:北京新增一确诊病例 为顺义5岁儿童⛉