“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台豪利777,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
网友评论更多
643司菡敬c
搬进新家园 生活节节高(雪域欢歌70载·西藏启航新时代)🐂🧘
2024/07/25 推荐
187****7837 回复 184****1687:国防部新闻发言人就菲律宾侵闯仁爱礁答记者问➇来自句容
187****5645 回复 184****6826:王勇率全国政协视察团在滇开展专题视察 积极有序承接产业梯度转移 为构建现代化产业体系积势蓄能⛆来自玉林
157****3781:按最下面的历史版本📉⛍来自松江
6201池伯福526
2023年上交所科创债发行明显提速👝🀄
2024/07/24 推荐
永久VIP:「光明网」凌晨突发!6人全部遇难🍣来自醴陵
158****2447:#大爷毫不犹豫跳水勇救落水女孩#⚄来自遵义
158****5506 回复 666⚕:博物馆“天天见”值得推而广之❒来自牡丹江
79弘睿菡wh
陈显:二季度A股将维持震荡市,风格分化,价值主线延续🥉✤
2024/07/23 不推荐
范凝杰pc:城乡居民医保里的重要“隐藏待遇”🧡
186****3335 回复 159****4124:未来产业展望📎