♿☼🥜
购物、用餐、就医、出行……数字化时代,通过扫码进行线上操作,为日常生活提供了不少便利。然而,并非每个人都能够适应,尤其对于很多老年人而言,不熟悉智能技术反而带来了困扰。据国家统计局数据显示,到2023年底,我国60岁及以上人口达2.9亿人,其中65岁及以上人口2.1亿人。很多不会熟练使用智能手机的老年人,面临“扫码之困”。
“我的手机版本比较老,再加上我老花眼,看手机屏幕很吃力。有时候我好不容易扫上码了也不知道下一步点什么,一会儿要我注册会员,一会儿又要我关注公众号……”北京79岁的赵书静一说到扫码就发愁。一次,她在小区的相关流量优惠活动中扫了码,随即又犯了难:想保护自己的隐私,但选择了“拒绝”就无法进行下一步操作。“页面的字很小177000CON,我最后还是把活动页面关了。”赵书静说。
针对老年人面临的“扫码之困”等问题,早在2020年,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。以就医为例,方案提出,医院要提供多渠道挂号等就诊服务,包括电话、网络、现场等多种预约挂号方式,同时医疗机构应提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。
✔(撰稿:彭蓝薇)俄罗斯两名宇航员完成太空行走
2024/07/10周娅婕❌
国家发改委最新发声!涉民营经济、低空经济等
2024/07/10金婵蓝➧
基金利润如何计算?基金的投资收益是怎样计算的?
2024/07/10姜馥波💿
多地采纳群众建言优化工作 让核酸检测更便民
2024/07/10茅中玲♺
香港特首选举押后至5月8日举行 内地援港持续推进专注抗疫
2024/07/10薛清梵🔃
北京网易大厦一人员确诊新冠 全员核酸检测阴性
2024/07/09华明静💁
专访|期待与中国在国际人道主义领域开展更多合作——访红十字国际委员会副主席吉勒·卡尔博尼耶
2024/07/09支辰姬🍓
内源型乡村新文旅值得探索
2024/07/09都宏信x
2023中国网络媒体论坛走进紫金山实验室:提升技术 服务社会
2024/07/08江朋芳f
食品药品生产日期何时不再跟消费者“躲猫猫”
2024/07/08公孙致慧😼