“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台爱游戏最新app网页版入口,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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作者: 项彦瑞 2024年07月28日 04:50
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812马利馨z
女性主义图书热了吗?这些女编辑知道🔫♤
2024/07/28 推荐
187****1713 回复 184****185:工商银行克拉玛依石油分行全面开展国家安全教育日主题活动🤭来自抚州
187****5138 回复 184****9560:第一视点|用好关键一招义乌“换装”记🎓来自厦门
157****7610:按最下面的历史版本⚡✬来自文登
8707储琬萍599
摩托罗拉新机通过无线电认证,预计为Razr50系列折叠屏🥊♦
2024/07/27 推荐
永久VIP:人民网三评“倒奶事件”之三:整治乱象刻不容缓!🙄来自咸阳
158****3543:青年们,读马克思吧!| 读书笔记_20240410♁来自临夏
158****7975 回复 666⚹:不上“正经班”却赚到更多钱的普通人:有人当算命师月入两三万☺来自萍乡
515胡希茂li
月均超千元,年轻人花式养生莫跑偏😅❨
2024/07/26 不推荐
蒲华东et:中央广播电视总台沙晨:拥抱伟大的新时代➾
186****8901 回复 159****8429:筑牢高水平科技自立自强的根基❏