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😉“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
网友评论更多
956耿晴良y
打虎!秦如培被查⛓😊
2024/09/07 推荐
187****1069 回复 184****5945:美联邦最高法院推翻禁止特朗普参加科罗拉多州初选的裁决🔶来自舟山
187****4732 回复 184****103:上市仅两月 诺瓦星云拟大手笔分红♒来自永州
157****9943:按最下面的历史版本🎩🛒来自齐齐哈尔
2807马晴兰910
指挥员临机决断控战局🚩🚠
2024/09/06 推荐
永久VIP:人民网三评“振兴中国男足”之一:联赛是根本,不折腾!⛅来自兰州
158****5466:江苏新增本土新冠肺炎确诊病例7例 境外输入确诊病例2例🐑来自莱芜
158****8406 回复 666☊:外媒曝:以色列曾考虑本周一“立即报复”伊朗,但最终决定推迟并等待♴来自阿克苏
95关炎清pm
课堂设在工厂 人才一线培养(深阅读·关注现代职业教育体系建设)🏿🔮
2024/09/05 不推荐
徐离艺纯yv:人民网三评“饭圈”之二:尊重个性,不可简单否定⚘
186****567 回复 159****6550:1949年-中国新民主主义青年团第一次全国代表大会闭幕💸